Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen der TRO GmbH Averio (im Folgenden „wir", „uns") und natürlichen oder juristischen Personen (im Folgenden „du", „Kund:in"), die unsere Dienste über koro.chat nutzen.

Koro stellt einen Ende-zu-Ende verschlüsselten Messenger mit Workspace-, Meeting- und Aufgabenfunktionen bereit. Der Funktions- umfang ergibt sich aus der jeweils gewählten Tarif-Stufe (Standard, Plus, Business) und der Leistungsbeschreibung auf koro.chat/#preise.

Wir behalten uns vor, einzelne Leistungen weiterzuentwickeln, anzupassen oder durch gleichwertige zu ersetzen, sofern dies für dich zumutbar ist.

Der Vertrag kommt durch Erstellung eines Koro-Accounts und Bestätigung dieser AGB zustande. Bei kostenpflichtigen Tarifen wird zusätzlich ein Zahlungsmittel hinterlegt.

Bestellungen über die Warteliste begründen noch keinen kostenpflichtigen Vertrag — sie sichern dir lediglich den bevorzugten Zugang sobald Koro launcht.

Die jeweils aktuellen Preise sind auf koro.chat/#preise einsehbar. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer.

Zahlungen für kostenpflichtige Tarife sind im Voraus pro Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich) fällig.

Bei der Nutzung von Koro verpflichtest du dich:

• keine rechtswidrigen Inhalte zu übermitteln,
• keine Schadsoftware zu verbreiten oder andere Nutzer:innen zu belästigen,
• die Sicherheit deiner Zugangsdaten zu wahren und uns bei Verlust umgehend zu informieren,
• geltendes Recht zu beachten — insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte Dritter.

Alle Nachrichten, Calls und Dateien werden Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen. Die kryptografischen Schlüssel entstehen auf deinem Gerät und werden uns nie übermittelt. Wir können die Inhalte deiner Kommunikation technisch nicht einsehen.

Details zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit können wir jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten und Updates werden, soweit möglich, in verkehrsschwachen Zeiten durchgeführt.

Für den Business-Tarif kann eine vertraglich vereinbarte SLA mit garantierter Verfügbarkeit gelten.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist unsere Haftung — soweit gesetzlich zulässig — auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Kostenpflichtige Tarife können von dir jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden — direkt in den Account-Einstellungen oder per E-Mail an info@koro.chat.

Wir können den Vertrag aus wichtigem Grund jederzeit fristlos kündigen, insbesondere bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB.

Wir können diese AGB ändern, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Über Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail. Widersprichst du nicht, gelten die geänderten Bedingungen ab dem angegebenen Zeitpunkt als angenommen.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist das Landesgericht Linz.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: 14. Juni 2026